כך תחברו ותפעילו את ה-eSIM שלכם: מדריך למשתמשי אייפון (iOS)

 

אחרי שבדקתם שהמכשיר שלכם תומך ב-eSIM לחו"ל, תוכלו להיכנס לאתר או לאפליקציה של Tuki, לבחור את היעד לנסיעה הקרובה שלכם ואת חבילת Tuki שתהיו מעוניינים בה. בסיום הרכישה, תקבלו למייל סיכום הזמנה ואת קוד ה-QR שיעזור בהפעלת ה-eSIM החדש שלכם. שימו לב: רכישת ה-eSIM דרך האפליקציה תאפשר לכם להתקין אותו בתהליך מקוצר, ללא צורך בסריקת קוד QR.

 

כדי להתאים את שלבי ההפעלה לסמאראפון שברשותכם, במדריך הבא נתמקד בהגדרה ובהפעלה למכשירים מבוססי מערכת iOS (כלומר דגמי אייפון שתומכים ב-eSIM). שימו לב ששמות התפריטים עשויים להשתנות מעט בין גרסאות iOS שונות, אך עצם התהליך זהה. מומלץ לבצע את התהליך מישראל, כדי להתחיל לגלוש בנוחות עם הנחיתה בחו"ל. אז אם התחלתם לארוז, זה בדיוק הזמן לדאוג גם ל-Tuki לנסיעה.

 

1. האפליקציה של Tuki תבדוק אם מכשיר הסלולר שלכם תומך ב-eSim, ותתקין את ה-eSIM מבלי שתצטרכו לסרוק קוד QR.

2. מאחר שכעת יש במכשיר שלכם יותר מכרטיס סים אחד, תתבקשו לבחור כרטיס SIM מועדף לכל אחד מהשימושים במכשיר (שיחות, שימוש עם iMessage ועם FaceTime, ונתונים סלולריים). בחרו ב-eSIM כקו המשמש לגלישה סלולרית, כדי להשתמש בחבילת הגלישה של Tuki. למרות שהפעולה מבוצעת מראש, החבילה תתחיל לפעול רק כאשר תהיו בחו"ל.

 

1. בודקים שהסמארטפון מחובר ל-WiFi.

2. מכינים את קוד ה-QR שקיבלתם לסריקה. ניתן לסרוק את הקוד מדף או להציגו על מסך אחר (מהמחשב, מסמארטפון אחר וכו'). 

3. נכנסים לתפריט הגדרות (Settings) >> סלולרי (Cellular/ Mobile Data) >> הוספת eSIM (Add eSIM), וסורקים את קוד ה-QR. 

4. בוחרים ב-eSIM ככרטיס המשמש לגלישה סלולרית, כמפורט בסעיף 2 בפסקה הקודמת. 

 

ה-eSIM שלכם כבר מותקן במכשיר ומוכן לפעולה. ודאו ששירות נדידת הנתונים (Data Roaming) מופעל, כדי שניתן יהיה לגלוש באינטרנט גם בחו"ל. איך עושים את זה? נכנסים להגדרות המכשיר (Settings) >> סלולרי (Cellular/Mobile Data) >>בוחרים ב-eSIM ומוודאים ששירות ה-Data Roaming מופעל עבורו. נדידת הנתונים מופעלת אבל אינכם מצליחים לגלוש? בצעו כיבוי והדלקה של המכשיר. אם גם לאחר ההדלקה הבעיה לא נפתרה, בצעו החלפת רשת ידנית: היכנסו להגדרות>> סלולרי>> בחירת רשת>> ובחרו במפעיל אליו תרצו להתחבר.

 

טיפ שכדאי להכיר: כדי להימנע מצריכה מיותרת של נפח חבילת הגלישה, מומלץ לכבות את הסים הראשי שלכם (במסך הגדרות>> סלולרי), בייחוד כאשר ה-eSIM מיועד לגלישה בלבד. בנוסף, מומלץ להפסיק סנכרון ועדכונים אוטומטיים של אפליקציות, של חשבון המייל שלכם ושל כל שירות אחר שאינו חיוני עבורכם למשך הנסיעה. כך תוכלו ליהנות מהאפליקציות האהובות עליכם, להתכתב עם החברים והמשפחה בוואטסאפ וכמובן גם לחסוך כסף. נדגיש שלמרות שה-eSIM מגיע עם מספר חדש, ניתן להשתמש בוואטסאפ שלכם כרגיל. 

 

תוקף החבילה שלכם יתחיל עם השימוש בחבילה בחו"ל. כדי לבדוק את יתרת הגלישה תוכלו להיכנס לאתר של Tuki או להוריד את האפליקציה, שמאפשרת לעקוב אחר ניצול נתונים בזמן אמת ולהוסיף נפח בקלות ובמהירות. בכל מקרה, נדאג לעדכן אתכם בהודעת SMS כשתתקרבו לניצול של 75% ו-100% מחבילת הגלישה.

 

מוזמנים להיעזר בצוותי השירות והתמיכה שלנו, מסביב לשעון וגם מחו"ל. פשוט פנו אלינו בוואטסאפ למספר 050-9727513. שתהיה טיסה נעימה, נוחה ובראש שקט!